Libre choix du médecin – mais pas à l’aveugle
(pas dans les hôpitaux)

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Une histoire :

18.6.2026 ….. Un patient se réveille un matin avec un acouphène désagréable. Il entend des sifflements et des bourdonnements, et cela le dérange au moment de s’endormir. Il fait ce que tout être humain en Suisse souhaite naturellement pouvoir faire : il cherche lui-même un médecin en qui il a confiance.

Il obtient rapidement un rendez-vous chez un médecin ORL. Le médecin l’examine, pose un premier diagnostic et commence un traitement. La prise en charge est correctement documentée, vérifiée par MEDIFACT, rémunérée et déposée dans le dossier patient EKK.

Mais après quelques semaines, il apparaît que le traitement n’apporte pas le succès souhaité.

Le patient retourne chez le médecin. C’est maintenant que commence la différence décisive avec le système actuel. Le médecin doit de nouveau annoncer le cas dans le DEP. À cet instant, le système MEDIFACT intervient pour l’aider.

Le système MEDIFACT ne voit pas seulement ce patient individuel. Il reconnaît aussi que, pour des troubles comparables et des symptômes similaires, d’autres prestataires ont obtenu de meilleurs résultats avec d’autres méthodes. Le système MEDIFACT sait, à partir de nombreux cas documentés, quelles voies ont souvent permis de faire disparaître les acouphènes — et quels traitements n’ont guère montré d’effet dans des cas similaires.

Le médecin reste libre dans sa responsabilité médicale. Mais il ne travaille plus à l’aveugle.

À l’écran apparaissent les prochaines étapes possibles : d’autres formes de traitement, des prestataires spécialisés, des cliniques en dehors du domaine hospitalier, des professionnels expérimentés ou des centres de traitement qui ont obtenu des résultats nettement meilleurs dans des cas comparables.

Le médecin peut alors décider avec le patient :

Le traitement reste-t-il chez lui et est-il adapté selon les méthodes éprouvées ?
Ou est-il plus judicieux d’adresser le patient à un endroit qui a déjà eu davantage de succès avec exactement ce type de cas ?

Tout se passe directement à l’écran. Pas de paperasse. Pas de rapports perdus. Pas de doubles examens inutiles. Pas d’appels téléphoniques d’un cabinet à l’autre.

Le patient voit ce qui se passe. Le médecin explique. Le système MEDIFACT fournit l’expérience tirée de l’ensemble du système.

Ainsi, le libre choix du médecin est maintenu — mais il devient plus intelligent. Le patient peut continuer à choisir. Le médecin peut continuer à traiter. Mais le système MEDIFACT veille à ce que les voies mauvaises ou infructueuses ne soient pas répétées sans fin.

C’est la grande différence : l’Einheits-KrankenKasse ne rémunère pas simplement à l’aveugle chaque traitement supplémentaire. Le système MEDIFACT apprend de chaque cas. Il identifie les prestataires qui réussissent. Il montre de meilleures possibilités. Et il aide le patient et le médecin à trouver plus rapidement la bonne voie.

Ainsi, le libre choix du médecin devient un meilleur choix du médecin.

Le système MEDIFACT n’est pas de la bureaucratie. C’est une aide au bon moment.

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